Frequently Asked Questions

আপনাকে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় প্রমাণপত্র (ভোটার আইডি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দিতে হবে। এই তথ্যগুলো আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

প্রথম জমার পর অ্যাকাউন্টে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় না – আপনাকে 'বোনাস' ট্যাবে গিয়ে অফারটি নিজে সক্রিয় করতে হবে। স্বাগত বোনাসে ৩৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধু বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।

ব্যাটিং নোটস কুরাকাও ই-গেমিং (Curaçao eGaming) থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত স্বাধীন অডিটে পরীক্ষিত। লাইসেন্স নম্বর এবং অডিট রিপোর্ট আমাদের ওয়েবসাইটের ফুটারে লিঙ্ক করা আছে, যা সততা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আমানতে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড এবং ক্রিপ্টো (বিটকয়েন, ইথেরিয়াম, ইউএসডিটি) সমর্থিত। ই-ওয়ালেট ও কার্ড লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোতে ১-২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়াল প্রতিটি পদ্ধতিতে একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং প্রথম উইথড্রয়ালে প্রমাণীকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ে বাজি যতক্ষণ পর্যন্ত ওই মার্কেট উন্মুক্ত থাকে ততক্ষণ রাখা যায় এবং সময়ের সাথে সাথে অডস পরিবর্তন হয়। ম্যাচের গতি বা বিরতির সময় অডস স্থির থাকতে পারে, তবে কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা নেই – শুধু মার্কেট বন্ধ হওয়ার আগেই বাজি নিশ্চিত করতে হবে। সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটের জন্য আলাদা এবং 'বেট স্লিপ' এ দেখানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'সীমা' ট্যাবে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারবেন এবং তা সাথে সাথে কার্যকর হবে। আত্ম-বহিষ্কারের জন্য 'আত্ম-বহিষ্কার' অপশনে নির্দিষ্ট সময়কাল (৭ দিন, ৩০ দিন বা স্থায়ী) বেছে নিন – এই সময় আপনার লগইন অক্ষম থাকবে এবং সহায়তা দল আপনাকে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করবে।